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博客來精選推薦餐旅服務：提升餐旅服務的品質及國際化(二版)
餐旅服務：提升餐旅服務的品質及國際化(二版)
餐旅服務：提升餐旅服務的品質及國際化(二版) 評價
網友滿意度：
努力努力~~ 就算上班只有領死薪水
但是加值自己另一個實在的方式就是讀書了!!
當然還有很多原因是為了要考試啦XD
雖然讀書考試真的很辛苦，
只要一想到未來還有機會
可以參與外派的工作
我就又有鬥志了!!!
跟大家推薦讀來相當上手的
餐旅服務：提升餐旅服務的品質及國際化(二版)
整體的編輯跟內容相當清楚豐富~
推薦給想進修努力的大家噢!
一起加油吧!!
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餐旅服務：提升餐旅服務的品質及國際化(二版)
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
本書是針對大學餐旅科系學生，未來都想要成為傑出的餐旅管理人才，而撰寫的餐旅服務用書；首重在餐旅服務正確理念的建立，繼之為實際操作的流程及方法。全書共分為四大篇，包括了餐旅服務篇（一至四章）、餐飲服務篇（五至八章）、旅館服務篇（九至十二章）及俱樂部服務篇（十三至十四章）。全書從餐旅服務的屬性及餐服品質探討開始，進而討論餐旅倫理對餐旅服務的影響；餐旅服務領導激勵的重要及餐旅服務顧客抱怨如何的處理，正確的餐旅服務理念先確立紮根後，繼之將餐飲服務篇、旅館服務篇及俱樂部服務篇，各領域的個別操作流程及服務要點加以詳實的說明。
商品訊息簡述:
作者： 周明智, 駱俊賢
新功能介紹- 出版社：華立圖書
新功能介紹 - 出版日期：2017/07/01
- 語言：繁體中文
餐旅服務：提升餐旅服務的品質及國際化(二版)
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